{"id":64305,"date":"2026-02-20T21:31:39","date_gmt":"2026-02-20T21:31:39","guid":{"rendered":"https:\/\/lestracesdelinfo.com\/?p=64305"},"modified":"2026-02-20T21:31:43","modified_gmt":"2026-02-20T21:31:43","slug":"dematerialisation-de-ladministration-la-mauritanie-met-en-ligne-800-demarches","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lestracesdelinfo.com\/index.php\/2026\/02\/20\/dematerialisation-de-ladministration-la-mauritanie-met-en-ligne-800-demarches\/","title":{"rendered":"D\u00e9mat\u00e9rialisation de l\u2019administration\u00a0: la Mauritanie met en ligne 800 d\u00e9marches"},"content":{"rendered":"\n
\"D\u00e9mat\u00e9rialisation<\/figure>\n\n\n\n

(Agence Ecofin) – Dans le cadre de leurs ambitions de transformation num\u00e9rique, les autorit\u00e9s mauritaniennes multiplient les initiatives num\u00e9riques pour moderniser les services publics et rapprocher l\u2019\u00c9tat de ses citoyens.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le gouvernement mauritanien a proc\u00e9d\u00e9, en d\u00e9but de semaine, au lancement d\u2019une plateforme num\u00e9rique d\u00e9di\u00e9e aux proc\u00e9dures administratives. Baptis\u00e9e \u00ab Ijraati \u00bb, elle regroupe plus de 800 d\u00e9marches et se pr\u00e9sente comme un r\u00e9pertoire centralis\u00e9 des formalit\u00e9s applicables aux citoyens, aux investisseurs et aux entreprises. Cette initiative s\u2019inscrit dans le cadre de la strat\u00e9gie de d\u00e9mat\u00e9rialisation de l\u2019administration nationale.<\/p>\n\n\n\n

Selon le minist\u00e8re de la Transformation num\u00e9rique, de l\u2019Innovation et de la Modernisation de l\u2019Administration, \u00ab\u00a0Ijraati\u00a0\u00bb<\/strong> permet aux utilisateurs de consulter les documents requis, les d\u00e9lais et les entit\u00e9s comp\u00e9tentes. Elle propose \u00e9galement un tableau de bord destin\u00e9 aux administrations publiques ainsi que des donn\u00e9es statistiques afin d\u2019assurer une mise \u00e0 jour continue des proc\u00e9dures.<\/p>\n\n\n\n

Lors de l\u2019atelier de lancement, le ministre Ahmed Salem Ould Bede (photo, \u00e0 droite) a indiqu\u00e9 que \u00ab le lancement officiel du portail national des proc\u00e9dures administratives \u201cIjraati\u201d constitue une \u00e9tape charni\u00e8re dans le processus de modernisation de l\u2019administration publique \u00bb,<\/em> d\u2019apr\u00e8s l\u2019Agence mauritanienne d\u2019information (AMI).<\/p>\n\n\n\n

Il a pr\u00e9cis\u00e9 que la feuille de route repose sur trois phases : la centralisation de l\u2019ensemble des proc\u00e9dures et leur publication sur une plateforme nationale unifi\u00e9e ; la mise \u00e0 jour continue et la garantie de la fiabilit\u00e9 des donn\u00e9es en coordination avec les diff\u00e9rents secteurs ; enfin, la num\u00e9risation compl\u00e8te des proc\u00e9dures les plus demand\u00e9es et leur int\u00e9gration \u00e0 la plateforme \u00ab Khdamati \u00bb, afin de permettre la r\u00e9alisation des transactions \u00e0 distance, dans des d\u00e9lais d\u00e9finis et en toute transparence.<\/p>\n\n\n\n

Ces derniers mois, plusieurs services ont \u00e9t\u00e9 ajout\u00e9s, notamment l\u2019inscription des \u00e9tudiants \u00e0 l\u2019Universit\u00e9 de Nouakchott, le Syst\u00e8me num\u00e9rique du trafic routier (SNTR), d<\/strong>es services destin\u00e9s aux investisseurs (cr\u00e9ation d\u2019entreprise, demande d\u2019agr\u00e9ment au Code des investissements), la d\u00e9livrance du casier judiciaire, des cartes grises, des certificats de perte pour documents officiels, ainsi que des services de la Soci\u00e9t\u00e9 mauritanienne d\u2019\u00e9lectricit\u00e9 (SOMELEC).<\/p>\n\n\n\n

Ces efforts s\u2019inscrivent dans un contexte o\u00f9 le gouvernement intensifie ses initiatives pour faire du num\u00e9rique un levier de d\u00e9veloppement socio-\u00e9conomique. En janvier 2025, l\u2019ex\u00e9<\/strong>cutif a lanc\u00e9 le projet \u00ab\u00a0Digital-Y\u00a0\u00bb, dot\u00e9 d\u2019un financement de 4 millions d\u2019euros en partenariat avec la coop\u00e9ration allemande. Il vise \u00e0 int\u00e9grer davantage les outils num\u00e9riques dans la gestion publique afin de moderniser les services et renforcer la transparence administrative.<\/p>\n\n\n\n

Pour l\u2019heure, la Mauritanie occupe la 165\u1d49 place mondiale dans l\u2019Indice de d\u00e9veloppement de l\u2019e-gouvernement (EGDI) 2024 des Nations unies, avec un scor<\/strong><\/em>e de 0,3491 sur 1, inf\u00e9rieur aux moyennes africaine et mondiale. Parmi les trois sous-indices, le pays enregistre son score le plus faible dans celui relatif aux services en ligne (0,1688 sur 1).<\/strong><\/p>\n\n\n\n

En mati\u00e8re de cybers\u00e9curit\u00e9, la Mauritanie figure dans la quatri\u00e8me et avant-derni\u00e8re cohorte de l\u2019Indice mondial de cybers\u00e9curit\u00e9 2024 de l\u2019Union internationale des t\u00e9l\u00e9communications (UIT). L\u2019organisation souligne une performance relativement solide sur le plan l\u00e9gislatif, mais rel\u00e8ve des marges de progression aux niveaux organisationnel, technique, du d\u00e9veloppement des capacit\u00e9s et de la coop\u00e9ration.<\/p>\n\n\n\n

Entre disponibilit\u00e9 des services et adoption effective<\/strong> <\/p>\n\n\n\n

L\u2019acc\u00e9l\u00e9ration de la d\u00e9mat\u00e9rialisation soul\u00e8ve toutefois plusieurs interrogations, notamment quant \u00e0 l\u2019adoption r\u00e9elle des services num\u00e9riques et au rapprochement effectif de l\u2019administration avec la population, objectif affich\u00e9 par les autorit\u00e9s. Selon l\u2019UI<\/strong>T, la couverture 2G atteignait 97\u00a0% de la population mauritanienne en 2023. En 2022, les r\u00e9seaux 3G et 4G couvraie<\/strong>nt respectivement 43,9\u00a0% et 34,7\u00a0% de la population.<\/p>\n\n\n\n

Au-del\u00e0 de la couverture r\u00e9seau, l\u2019appropriation des services num\u00e9riques suppose l\u2019acc\u00e8s \u00e0 des \u00e9quipements compatibles, comme les smartphones, ordinateurs ou tablettes. D\u2019apr\u00e8s la Banque mondiale, 56,61 % des Mauritaniens \u00e2g\u00e9s de plus de 15 ans poss\u00e9daient un smartphone \u00e0 fin 2024.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019autres facteurs entrent en jeu : l\u2019accessibilit\u00e9 tarifaire des offres t\u00e9l\u00e9coms, la litt\u00e9ratie num\u00e9rique, la qualit\u00e9 des services ou encore la confiance dans les plateformes publiques. Selon DataReportal, la Mauritanie comptait environ 2 millions d\u2019utilisateurs d\u2019Internet \u00e0 fin d\u00e9cembre 2025, soit un taux de p\u00e9n\u00e9tration de 37,4 %.<\/p>\n\n\n\n

Isaac K. Kassouwi<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Edit\u00e9 par S\u00e8na D. B. de Sodji<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

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